POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
POLÍTICA DE SEGURANÇA
1. A Política de Privacidade e Segurança da HENGAGE DO BRASIL garante segurança e privacidade de identidade aos usuários que forneçam suas informações ao sistema (web e mobile) e site. Dados pessoais cadastrados são protegidos por sistemas avançados de criptografia.
2. A plataforma pertencente à HENGAGE DO BRASIL adota os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, com respectiva utilização de todos os meios e medidas técnicas para inibição da perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.
3. A presente empresa reserva-se o direito de modificar a Política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou àquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, as mudanças serão anunciadas por meio do site https://hengage.com.br, com uma antecedência razoável a sua colocação em prática.
4. Importante salientar que o site poderá fornecer acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e Políticas de Privacidade, bem como segurança da informação, não são de responsabilidade da HENGAGE DO BRASIL. Dessa forma, recomenda-se aos usuários que, ao serem redirecionados para sites externos, consultem sempre as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer seus dados.
5. Nas hipóteses em que houver integração da plataforma pertencente á HENGAGE DO BRASIL com outros servidores ou plataformas externas, como, por exemplo, nas integrações com Google Calendar ou com Google Drive, os dados e/ou arquivos somente serão compartilhados com o prévio consentimento e autorização do usuário. Além disso, os dados sensíveis informados para aquelas plataformas externas não serão mantidos pela HENGAGE DO BRASIL, ocorrendo a integração apenas de dados ou arquivos previamente autorizados.
6. Os usuários poderão exercer os direitos de acesso e de retificação dos seus dados, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações através do e-mail contato@hengage.com.br.
COLETA DAS INFORMAÇÕES
7. Ao se cadastrar, os usuários determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus dados pessoais requeridos.
8. Os dados dos usuários também poderão ser coletados por meio da integração de plataformas externas com a plataforma pertencente á HENGAGE DO BRASIL, por meio da autorização e do consentimento do usuário em compartilhar, por exemplo, seus dados e arquivos constantes nas plataformas Google Drive, Google Calendar, entre outros.
9. Os dados recolhidos serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a HENGAGE DO BRASIL será titular e responsável. As informações obtidas e utilizadas por esta fazem parte dessa Política.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
10. As informações pessoais fornecidas pelos usuários são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário e seu respectivo perfil, para gestão (business intelligence), administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para adequação dos serviços às preferências e anseios dos usuários, para criação de novos produtos e serviços, e envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos, sempre em relacionamento constante com seus parceiros.
11. Compromisso da HENGAGE DO BRASIL: a) corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos dados pessoais do usuário. Para tanto, este sempre deverá informar as mudanças nos respectivos dados; b) possibilitar ao usuário o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo (newsletter) solicitado anteriormente; c) não comercializar ou divulgar os dados de usuários para outros fins que não sejam para ações da HENGAGE DO BRASIL e fornecimento de dados para parceiros, com os fins já explicitados na presente Política de Privacidade.
POLÍTICA DO USUÁRIO
12. O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer ao site https://hengage.com.br, pelo que assume a correspondente responsabilidade. A HENGAGE DO BRASIL não se responsabiliza por incongruência dos dados pessoais introduzidos pelo usuário no referido site.
HISTÓRICO DE VISUALIZAÇÃO
13. A HENGAGE DO BRASIL pode receber e armazenar automaticamente em seus servidores, por meio de cookies, informações originadas do navegador (web e mobile) do usuário, incluindo endereço IP e página eletrônica acessada.
14. O login nas áreas restritas do sistema está condicionado ao fornecimento de dados pessoais do usuário, bem como à aceitação de cookies de navegação. Ao decidir fornecer seus dados pessoais, o usuário declara conhecer e aceitar os termos da presente Política.
15. Qualquer informação fornecida pelo usuário será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade.
16. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da empresa supramencionada.
POLÍTICA DE E-MAIL MARKETING
17. O envio de e-mail marketing está dentro dos padrões estabelecidos pela legislação e codificação pertinente, inclusive nos termos do Código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing (CAPEM), o qual prevê a utilização desta ferramenta de marketing com base na ética e na responsabilidade, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.
18. O envio de e-mails será realizado após consentimento prévio e poderá ser desativado a qualquer momento através de link de desvinculação, fato que poderá perdurar por até 5 (cinco) dias úteis.
19. A HENGAGE DO BRASIL é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (Política Anti-SPAM). Perfaz-se inexistente a utilização, por parte da empresa mencionada, da confirmação de dados/cadastro com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download/arquivamento.
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